1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de design d'interface pour jeux mobiles. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de localisation approximative
• Informations d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec le contenu
• Données de formation : progression dans les cours, projets réalisés, évaluations et certifications
• Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact, support client, newsletters

La collecte de ces informations se fait de manière transparente, soit directement par vos actions (inscription, soumission de formulaires), soit automatiquement lors de votre navigation (cookies, analyses de trafic).

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données.

Finalités principales :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Délivrance de nos programmes de formation en design d'interface
• Personnalisation du contenu pédagogique selon votre progression
• Communication concernant vos cours et certifications
• Support technique et assistance pédagogique
• Amélioration de nos méthodes d'enseignement et de notre plateforme
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Conservation et Stockage

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'informations et nos obligations légales.

Durées de conservation :

• Comptes actifs : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Comptes inactifs : suppression automatique après 3 ans d'inactivité
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de formation : 5 ans pour permettre la délivrance de certificats
• Cookies et données de navigation : maximum 13 mois

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.

4. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Aucune donnée n'est jamais vendue à des fins commerciales.

Partenaires autorisés :

• Prestataires techniques : hébergement sécurisé, services de messagerie, outils d'analyse
• Processeurs de paiement : uniquement pour les transactions financières sécurisées
• Services de certification : pour la délivrance de diplômes et certifications reconnues
• Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire valide

Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiées.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : mesure de l'audience et optimisation de l'expérience
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et progression
• Cookies marketing : personnalisation du contenu éducatif (avec votre consentement)

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site.

6. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection équivalent au RGPD.

Ces transferts sont encadrés par :

• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Des certifications de sécurité internationales reconnues
• Des mécanismes de garantie appropriés pour vos droits et libertés